política de Privacidade
Data de vigência
2 de abril de 2026
1. SOBRE
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita e usa nosso site www.samkingpump.com, faz pedidos, envia consultas, entra em contato com o atendimento ao cliente e usa todos os serviços relacionados. Ao acessar e usar este site, você reconhece que leu, entendeu e concordou com os termos desta Política de Privacidade.
Proprietário do site: Samking Co.,Ltd.
Endereço Registrado: Rua Yusheng, nº 368, Cidade de Jiulong, Distrito de Hailing, Cidade de Taizhou, Província de Jiangsu, China
E-mail para contato: may@samkingpump.com
Âmbito de atividade: Comércio internacional, venda de produtos, venda por atacado e serviços empresariais personalizados.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
2.1 Informações que você fornece voluntariamente
Coletamos dados pessoais que você nos envia ativamente ao entrar em contato conosco, registrar uma conta, enviar consultas ou concluir compras, incluindo, entre outros:
Nome completo, nome da empresa, cargo
Endereço de e-mail, número de telefone, WhatsApp / informações de contato
Endereço de envio, endereço de cobrança e informações de entrega relacionadas.
Detalhes do pedido, conteúdo da consulta, requisitos de personalização do produto, desenhos ou documentos comerciais que você nos enviar.
Informações relacionadas ao pagamento (não armazenaremos as informações completas do seu cartão de crédito, senha da conta bancária ou dados de pagamento confidenciais).
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente dados de acesso não sensíveis por meio de registros do servidor, cookies e ferramentas de análise:
Endereço IP, país/região de acesso
Tipo de dispositivo, versão do navegador, sistema operacional
Tempo de acesso, registros de navegação na página, comportamento de cliques e fonte de tráfego.
Cookies, web beacons, dados de rastreamento do Google Analytics e do Pixel do Facebook para análise do site e otimização de anúncios.
3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizamos os seus dados recolhidos apenas para fins comerciais legítimos, incluindo:
Processar pedidos, organizar a produção, a logística de entrega e o suporte pós-venda.
Responder às suas perguntas, fornecer suporte técnico e realizar comunicações comerciais.
Enviar atualizações de pedidos, notificações de logística e lembretes importantes de serviço.
Otimizar as funcionalidades do site, melhorar a apresentação dos produtos e a experiência do usuário.
Previna fraudes, proteja a segurança do site e mantenha a segurança das transações.
Cumprir as leis locais, regulamentos fiscais, declarações alfandegárias e requisitos de conformidade.
Enviar e-mails de marketing sobre novos produtos, promoções e informações do setor (você pode cancelar a assinatura a qualquer momento).
5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS
Nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros irrelevantes para fins comerciais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações legais:
Fornecedores de logística autorizados, transitários e empresas de transporte (apenas as informações de entrega necessárias)
Processadores de pagamento formais, como PayPal, Stripe e outros canais de pagamento seguros.
Google, Facebook e outras plataformas oficiais de análise de dados e publicidade (apenas dados estatísticos anônimos)
Instituições jurídicas, autoridades fiscais ou autoridades reguladoras, quando exigido pelas leis e regulamentos locais.
Prestadores de serviços profissionais, como consultores jurídicos e agências de contabilidade, com acordos de confidencialidade.
Todas as terceiras partes devem proteger os seus dados pessoais em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.
6. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE (GDPR e CCPA)
Se você estiver localizado na União Europeia, na Califórnia (EUA) ou em outras regiões com leis de proteção de privacidade, você tem os seguintes direitos:
Direito de acesso: solicitação para verificar quais dados pessoais armazenamos sobre você.
O direito à retificação: modificar ou atualizar suas informações pessoais.
O direito ao apagamento (direito ao esquecimento): solicite-nos que apaguemos os seus dados pessoais dentro de um âmbito razoável.
Direito à portabilidade de dados: solicite a exportação dos seus dados de pedido e registros pessoais.
O direito de optar por não participar: cancelar a inscrição em e-mails de marketing e recusar o rastreamento de anúncios.
Você pode enviar sua solicitação de privacidade enviando um e-mail para o nosso endereço de contato designado para privacidade. Responderemos e processaremos sua solicitação dentro do prazo legal.
7. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DE DADOS
Adotamos criptografia SSL, controle de permissões de acesso em segundo plano, manutenção de segurança regular e outras medidas técnicas para proteger suas informações pessoais contra vazamento, adulteração e acesso ilegal.
Armazenamos os dados da sua empresa e dos seus pedidos em conformidade com as leis fiscais e os regulamentos de retenção de transações. Após o término do período legal de retenção, anonimizaremos ou excluiremos permanentemente os dados. Observe que nenhuma transmissão de dados pela internet pode garantir segurança absoluta.
8. TRANSMISSÃO DE DADOS TRANSFRONTEIRIÇA
Os seus dados pessoais podem ser transmitidos e armazenados em servidores no exterior devido à operação do website, ao serviço em nuvem e às necessidades de negócios internacionais. Garantimos que toda a transmissão internacional de dados está em conformidade com o RGPD e outras leis de privacidade locais, e protegemos a segurança dos seus dados.
9. PROTEÇÃO DE MENORES
Nosso site é voltado para clientes corporativos adultos e compradores comerciais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Caso obtenhamos informações de menores por engano, as excluiremos imediatamente após a descoberta.
10. ATUALIZAÇÕES DE POLÍTICAS
Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente, a nosso exclusivo critério. Caso haja alterações substanciais nesta Política de Privacidade, notificaremos você conforme exigido pela legislação aplicável.
11. CONTATE-NOS PARA QUESTÕES DE PRIVACIDADE
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, ou se desejar enviar uma solicitação para exercer seus direitos conforme detalhado nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte endereço:
Samking Co.,Ltd.
Nº 368 Yusheng Rd, cidade de Jiulong,
Distrito de Hailing, cidade de Taizhou, província de Jiangsu, China
E-mail: may@samkingpump.com
diretamente para
368 Yusheng Rd, cidade de Jiulong, distrito de Hailing, cidade de Taizhou,
Província de Jiangsu, China
Telefone:+(86) 187-0218-1182